Přejete-li si dostávat nové faktury e-mailem, vyplňte svoji adresu ve své zákaznické sekci - záložka profil uživatele. Pokud máte správně zadáno své telefonní číslo, dostanete potřebné informace také prostřednictvím SMS. Písemné vyúčtování je třeba objednat, standardně není dodáváno.
číslo účtu | na aktuální faktuře |
---|---|
variabilní symbol | číslo smlouvy/na faktuře |
splatnost | 30. den v měsíci |
doporučená úhrada | 15. den v měsíci |
Platbu, prosím, proveďte bankovním převodem na náš účet.
Převody jsou do našeho systému automaticky přenášeny - dbejte proto na uvedení správného variabilního symbolu (číslo smlouvy).
Termín splatnosti určuje den, kdy již platba musí být připsána na našem účtu. Aby platba včas přišla, zadávejte příkaz v dostatečném předstihu. Banky o svátcích a víkendech nepracují - pokud platbu zadáte např. v pátek, ve většině případů bude odeslána až v pondělí a doručena v úterý.
Pokud byste měli s úhradou potíže, vždy je lepší informovat nás předem.
V případě prodlení platby jsou naše služby pozastaveny až do okamžiku úhrady dlužné částky (v případě bankovního převodu až do okamžiku připsání částky na náš účet) - penále z prodlení a poplatky za případné upomínky budou vyúčtovány v dalším měsíci.